Widerrufsrecht & Rückgabe

1. Widerrufsbelehrung

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns — SchMieder GmbH, Scharnhorststraße 44, 48151 Münster, Telefon +49 251 839 7412 — mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein per Post versandter Brief oder ein Telefonanruf) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

3. Rücksendung der Ware

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Aufgrund der Abmessungen und des Gewichts modularer Duschkomponenten empfehlen wir, für die Rücksendung eine Spedition zu beauftragen. Bitte wenden Sie sich vor der Rücksendung telefonisch an uns, damit wir die Abholung koordinieren können. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

4. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies gilt insbesondere für alle Glaselemente, Profile und Komponenten, die nach Kundenmaß gefertigt wurden, für Produkte mit individuell angepassten Abmessungen, die von Standardmaßen abweichen, sowie für Sonderanfertigungen in nicht standardmäßigen Oberflächen oder Farben, die auf ausdrücklichen Kundenwunsch produziert wurden. Standardkomponenten aus unserem Katalog, die ohne individuelle Maßanpassung geliefert werden, sind grundsätzlich vom Widerrufsrecht umfasst, sofern sie unbenutzt und in ihrer Originalverpackung zurückgesandt werden.

5. Zustand der Rückware und Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden, bitten wir Sie, die Originalverpackung für die Rücksendung zu verwenden. Glaselemente sind besonders sorgfältig zu verpacken. SchMieder haftet nicht für Transportschäden, die auf eine unzureichende Verpackung bei der Rücksendung zurückzuführen sind. Eine Rücksendung bereits montierter Produkte ist grundsätzlich ausgeschlossen, da durch die Montage eine wesentliche Beschaffenheitsänderung eintritt.

6. Besonderheiten bei Teillieferungen

Wurden im Rahmen einer Bestellung mehrere Komponenten geliefert, die zu einem modularen Duschsystem zusammengefasst werden sollen, und wurden einzelne Teile bereits verarbeitet oder montiert, während andere Teile noch unbenutzt sind, so erstreckt sich das Widerrufsrecht nur auf die unbenutzten, unverarbeiteten Komponenten. Der Widerruf muss in diesem Fall klar spezifizieren, welche Einzelkomponenten zurückgegeben werden sollen. Bei Rücksendung eines Teilsets, das eine vollständige Konfiguration nur in Kombination mit den verbleibenden Teilen ergibt, behält sich SchMieder vor, eine angemessene Wertminderung geltend zu machen, sofern die zurückgesandten Teile nur eingeschränkt wiederverwendbar sind.